旅游行业解决方案


旅游市场状况分析

随着我国建设小康社会不断推进,中国旅游业面临重大发展机遇:中国经济持续快速增长,必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用;扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展,将为旅游业进一步发展创造新的机遇;中国对外开放的进一步扩大,将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用,创造更为有利的条件。随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实,将形成巨大的国内旅游消费市场。

旅游短信应用场景

1、产品推销

新产推销:介绍、宣传。活动通知:通知用户有关活动信息。近来动态:发布近来的动态信息。

2、用户管理

用户注册:新用户进行短信注册。新用户资料修改:注册用户修改资料。新用户资料查询:新用户查询资料 。

3、订单处理

付款通知:提醒用户付费。订单通知:提醒用户订单进度。

4、服务预约

预约通知:客户发送预约短信。预约确认:确认客户预约情况 。取消预约:客户取消预约 。

5、客户服务

客户关怀:在客户生日、重要节日等特殊日子给客户送祝福。

6、内部管理

内部员工的管理、会议、通知等。

旅游短信应用收益价值

1、针对性的进行推广,减少推广成本;

2、短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案,增进员工沟通与提高工作效率;

3、根据客户需求分类发送,增加会员与企业之间的沟通;

4、节假日、生日祝福等,增加客户黏度。