深圳新锐信息科技有限公司

     近年以来群发短信的平台，随着国内互联网以及电子商务产业的迅速普及和发展，在线酒店预定服务已经成为商务差旅、假日旅行的方式。随着业务量的成倍增长，酒店原有的业务处理模式已经远远不能适应互联网的便捷和快速。繁冗的入住流程不仅让酒店日常工作的强度不断增加，人员的工作效率大幅降低，同样也直接导致了客户体验和满意度的下降。由于业务量的大规模增长，网站管理人员无法通过后台即时准确的进行信息处理，从而直接延迟了后续流程的进度；由于客户数量激增，尽管增加了坐席客服人员的数量广州短信平台，仍旧不能及时满足客户的入住信息确认、房间安排等需求；信息处理过慢、确认次数过多、随之而来的，也是的大量流失。

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1.客户入住前发送“入住提醒”的同时发送酒店所在地区的天气情况和交通路线；

2.在入住期间向客户发送当地的特色餐饮、娱乐项目、风土人情、旅游线路等介绍；

3.在节日和客户生日期间发送祝福短信，提供节日期间的打折或价格变化信息

通过短信应用引擎，优化在线酒店的服务体系和服务能力。简洁、便利的入住程序；温馨、舒适的居住环境；、的服务体验；、贴心的人性化服务，“回头客”数量也不断增加。

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